新氧发布2019医美白皮书，APP月活已居互联网医疗领域第二

8月7日，国内医美平台新氧CEO金星在介绍2019年公司发展战略时透露，新氧APP在医美领域占据超8成以上的市场份额，放到更广泛的互联网医疗领域，新氧APP流量已经超过好大夫在线，成为该领域仅低于平安好医生的第二名。

新氧CEO金星

金星表示，新氧之所以能够取得突出的成绩，主要得益于构建多元的内容生态，让用户口碑发挥价值；充分尊重医生价值，全方位为医生赋能；创新商业模式，实现用户、医生、平台三方共赢。

在介绍新氧公司2019年发展战略时，金星表示将围绕“一纵一横”来进行。

具体而言，在“一纵”方面，就是持续深耕医美产业，构建多元内容生态。

通过互联网+行业生产要素的方式来赋能医生、医院和用户。赋能医生方面，新氧上线了“新氧医生”APP，可以作为医生自媒体平台，可以帮助医生进行粉丝管理、提供医生问答、付费预约等功能。

目前新氧提供美丽日记、医美百科、视频直播、药品来源追溯、医生资质查询、电商交易、金融服务等服务。

“一横”方面，则是新氧要拓展更多消费医疗品类。

金星介绍，新氧已经拓展上线“齿科”，经过半年的运营已经取得了不错的成绩。齿科平均客单价高于3000元，比医美的平均客单价还高。目前合作机构超过1500家，金星预计，最晚明年，新氧齿科会成为齿科领域最大的互联网平台。

未来，新氧还将拓展更多品类，例如皮肤科、眼科、妇产科、高端体检、海外医疗等。在金星看来，这些品类都具有“消费医疗、谨慎决策、高客单价”的特征，非常符合新氧平台的用户人群特征。

互联网医疗领域竞争激烈，包括天猫、京东在内的互联网平台巨头都已布局和涉足，随着新氧品类扩充向互联网医疗领域拓展，必将引发新的竞争。对此，金星表示，并不会担心跟大的综合性电商竞争，新氧在用户群的精准性、社区内容的专业性上更具优势。

不过，金星也强调，不会去开线下医院。新氧的目标是要成为国内最大的消费医疗产业互联平台。

今年5月2日新氧成功登陆纳斯达克成为国内医美第一股。新氧科技上市后首份财报显示，截至2019年3月31日的第一季度财报，新氧科技实现营收2.06亿元，较去年同期增长81.8%；实现净利润4590万元，同比提高49.9%，营收已连续9个季度保持持续的季度环比与同比增长。

根据金星引用易观千帆数据显示，2019年6月，新氧月活跃用户数达256.05万人。而据TechWeb查看平安好医生昨天发布的最新一季财报显示2019年6月其月活跃用户数达6270万人。

和互联网医疗领域的第一名相比，新氧还有很大差距，未来还有较长的路要走。

以下为《2019新氧医美白皮书要点提炼》

国内，公众对医美行业仍然有各种奇奇怪怪的态度，见不得人说，对不起亲妈说，云云，这是新氧坚持每年发布医美白皮书的重要原因之一，帮助公众理性认识医美需求，也帮助投资者更好的认识医美赛道。今天，新氧CEO金星花了两个半小时向受邀嘉宾分享白皮书，内容很全面，诚意满满，以下是白皮书要点提炼，及图表说明。$新氧科技(SY)$

1，行业趋势爆好

2019年4月，Frost & Sullivan调查显示，2017年中国医美疗程消费类为1629万，仅次于美国的1634万，且中国年增速26.4%，远超美国的3.9%。以此推算，2019年中国医美疗程消费量将超过美国巴西日本韩国这些医美消费大国，居全球第一。

2018年各医美消费大国每千人诊疗次数，中国为14.8次，美国为51.9次，日本为27.1次，韩国为86.2次，渗透率方面有很大空间。

2，新氧平台用户画像

新氧平台上典型医美消费者的画像是：平均年龄24.45岁，女性占9成，3月心动、节前轻医美、假期手术。

一二线城市消费者更成熟，对医美知识了解较多，消费转化率高。三四线城市目前仍然处于市场教育阶段，用户问的多，消费的少，2019年新氧平台私信用户量是下单用户量的4.31倍。

新氧预测，未来10年，随着90后一代全部步入30岁年龄段，中国医美消费也将与日本的趋势类似，即医学抗衰成为大众消费群体日常自我提升的方式，替代掉一部分高端化妆品和生活美容市场。

根据新氧大数据，2019年中国线上市场头面部手术消费量预计会超过73.88万例，全美最新披露的数据为42.04万例；中国面部消费排序依次是面部脂肪填充、隆鼻、眼睑手术、面部提升和垫下巴等项目。身体手术项目中，吸脂在中国最受欢迎，中国吸脂手术在总医美消费中的占比已经高于美国。

关于医美入门级项目注射类，在过去一年的消费情况仍然是占据大头，目前注射医美在中国总消费量中占比为57.04%，远高于美国的44.17%和日本的42.08%。注射医美主要有两大类产品，第一是玻尿酸，第二是肉毒。

2019年均价最高的五大项目分别为面部轮廓手术22268元、隆胸手术15101元、丰臀手术14324元、乳房提升13473元、隆鼻10536元。

3，产业生态建设

新氧大数据显示，2019年在新氧平台年GMV过百万医美医生较2018年增加了174人，达到423人，人年均在新氧创富203万元，过去一年，他们的平均客单价增长了31.53%。这些名利双收的医美医生的平均年龄是40.24岁，硕士以上占比超80%。

“百万医生”平均入驻新氧763天，过去一年内，平均每人收到1953次提问，回答658次问题，写了37篇贴子，所发内容被98.17万人点开看过，被2974人认为有用，有782人发出私信咨询，产生735次预约，形成511个订单。消费者累计写了1268篇整形日记，形成他们的能力背书。

目前中国医美消费者的安全保障意识就亟需提升。过去一年，新氧免费赠送了73万份医美医疗意外保险给平台用户，但仅有13.74%用户填写完整投保信息，获得该项保障；86.26%的用户未完成投保。

持续与黑灰产作斗争，100人内容审核团队，整形日记视频认证，人脸识别验证，防止代运营机构利用新氧发布假日记。