
据法新社报道,法国反垄断机构周四宣布,已对快时尚零售商 Shein 处以 4000 万欧元(约合 4717 万美元)的罚款,原因是其存在欺骗性商业行为,包括在折扣方面误导消费者以及公司对环境的影响。
监管机构表示,Shein已接受罚款。
法国反垄断机构这次针对Shein开出的罚单,堪称快时尚行业监管的”核弹级”警告,不但数字不仅创下法国同类罚款的纪录,更直接把Shein的”先涨后降”套路扒了个底朝天。
DGCCRF(法国竞争、消费者事务和反欺诈总局)长达87页的调查报告显示,这家中国电商巨头玩的把戏简直是把消费者当提款机:抽查的促销广告中,57%压根没降价,19%的折扣幅度注水,更有11%的商品在”打折”前偷偷涨了价。这种”数学魔术”让法国人彻底怒了,毕竟在通胀高企的当下,老百姓对价格欺诈的容忍度堪比对待发霉的羊角面包。
但最耐人寻味的是Shein的反应。面对天价罚单,这家素来强硬的快时尚巨头居然光速认罚,还特意强调”两个月内就完成了整改”。这种反常的乖巧背后,藏着跨境电商们心照不宣的生存法则——比起欧盟《数字服务法》可能开出的全球营收6%的罚金(对Shein意味着近7亿美元风险),4000万欧元简直是”破财消灾”的良心价。要知道就在半年前,Temu刚因类似问题被意大利罚了300万欧元,而Shein这次罚金直接飙到十倍,法国人摆明了要杀鸡儆猴。
DGCCRF的调查报告堪称”快时尚套路大全”。他们发现Shein最擅长的就是把原价199欧的羽绒服先涨到399欧,再挂上”限时5折”的诱饵,让消费者误以为捡了大便宜。更绝的是那些”永久促销”专区——调查人员追踪了三个月数据,发现某款标价”直降70%”的牛仔裤,实际售价波动幅度不超过3欧元。这种把戏在法国属于欺诈重罪,轻则罚款,重则高管面临刑事指控。难怪Shein欧洲公共事务总监连夜飞往巴黎,据说光合规整改方案就交了800页,连模特图的定价水印都重新设计了。
这场风波背后是快时尚行业集体面临的监管围剿。就在罚款公布当天,法国议会正在辩论《快时尚禁令》草案,准备对每件售价低于10欧元的服装征收5欧元的”生态税”。环保组织的数据显示,Shein每天上新3000款新品,但82%的衣物使用不可降解聚酯纤维,平均穿着次数不到7次就被丢弃。这种”买得越多污染越重”的商业模式,正在欧洲环保主义者的狙击镜里瑟瑟发抖——德国绿党甚至提议把Shein的包装盒和退货商品算作”有害垃圾”处理。
不过资本市场似乎早就预判了这一切。就在罚单开出前一周,Shein悄悄更新了IPO招股书,新增了长达200页的”全球监管风险提示”。精明的投资者们发现,这家公司2024年光合规预算就暴涨了370%,还挖来了三位前欧盟官员组建游说团队,这种”花钱买平安”的策略或许真能奏效。
最新消息显示,法国奢侈品巨头LVMH正在接触Shein,讨论建立可持续时尚联盟的可能性。
毕竟在商业世界,没有永远的敌人,只有永远的利益。