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ChatGPT引爆智能浪潮,亲宝宝要如何“智能育儿”

前不久,“童话大王”郑渊洁时隔35年给小读者写回信的新闻登上了热搜。

在信中,郑渊洁提到:“作家这个职业未来可能被类似ChatGPT的人工智能取代,但有些东西是永恒的。”

比起在文学领域的成就,“童话大王”的教育理念更是独树一帜。众所周知,郑渊洁的儿子郑亚旗没有接受常规的学校教育,而是在家接受父亲的“私塾”教育。而女儿郑亚飞则在传统学校教育下成为妥妥的学霸,毕业时被美国六所名牌大学同时录取。

如今66岁的郑渊洁观念一直超前,与当下作为生育主力的80后、90后理念颇为契合,双方在微博上的热络互动就可见一斑。

关于育儿,郑渊洁曾经说过这样一句话:“我做事的方法是不随便随波逐流,我喜欢的一句话是独辟蹊径,我认为家庭教育也应该使用这个方法。”

今年年初,ChatGPT的横空出世被视为在人工智能应用领域引爆了一场革命。在国内,多家教育科技团队也快速跟进了ChatGPT相关的AI技术。

例如,拥有1亿注册用户,并在「智能育儿」领域深耕5年的科学育儿APP亲宝宝,就在公司内部启动了类ChatGPT项目,希望未来能够“独辟蹊径”在智能化浪潮的推动下以更加专业的知识和智能化的服务,成为用户的“育儿大脑”。

ChatGPT开启了新一轮的AI技术热,那么亲子育儿领域又将如何正确使用育儿的新工具,提高育儿效率?ChatGPT的出现在何种程度上改变传统育儿模式?从业者们又将如何顺势而为,把握机遇?

AI+科学育儿:独特且面向未来

机器人或是人工智能作为育儿助手或是家庭管家的想象其实早已有之。

上个世纪末,美国就有一部名为《机器管家》的电影,讲述了机器人安德鲁成为主人公尼尔一家四代人的管家。在这个过程中不但体会了人类复杂的情感(与尼尔的女儿产生了一段美好的爱恋),并最终完全融入了人类社会。

这部电影在豆瓣评分至今仍高达8.6。人们不仅仅感动于安德鲁与小女儿阿曼达的人机恋,也对其中机器管家的理性智能,无微不至感到惊叹。

科技虽然尚未发展出机器人管家,但得益于互联网的发展,如今的父母也都会通过育儿软件学习育儿的经验与知识。亲宝宝APP的1亿用户足以说明这个用户群体的庞大。毕竟这是一件劳心劳力的技术活。

在社交媒体上,抱怨自己辛苦付出,但反而效果不佳的宝妈宝爸并不在少数。所以,如今“教你育儿”已经成为一门炙手可热的“生意”。无论是小红书上分享心得的母婴博主,还是写书出版的的教育学专家,一切看上去越来越像一份有标准答案的考卷。

但也有许多父母已经意识到,别人传授的知识是死的,育儿过程本身变幻莫测,因为每一个个体都不一样。然而,无论是攀比、鸡娃带来的焦虑感还是对标准答案的执着,使得许多父母在到处咨询时,依然死抓某种案例为范本,以“我这样做对不对?”的自我怀疑为结尾。期盼获得来自一种虚幻的“标准答案”的指示,忘记了因材施教、因地制宜,最适合自己孩子的才是最好的。

过去10年,正是抓住了这份独特性,理工男冯培华一手创立的亲宝宝APP才能以口碑突破增长,跻身行业第一。克制、专业,信奉逻辑正确,反对制造焦虑,死磕产品,崇尚效率,强调亲宝宝的特殊性,冯培华说:“亲宝宝是一家以产品为主导的公司。”

5年前,冯培华提出要打造一个科学“育儿大脑”,更个性化的帮助新生儿父母提升科学育儿的能力。作为一家垂类的产品,以多年的内容和用户积累,做深做透,朝专业化方向前进是提高壁垒的不二选择。

凭借由妇产科、儿科、营养学、心理学、育婴、早教等构建的专家团队和一流的大数据专家团队共同组成并搭建起了一套覆盖孕期以及从0到6岁的先进育儿理论体系和PGC内容库,基于平台大数据与AI技术,为用户提供专属个性化的育儿服务。

如今,“ChatGPT时代”来临。和现有的人工智能产品不同,ChatGPT擅长回答那些没有固定答案的问题,更多地提供发散思路和补充创意,某种程度上是具有划时代的意义的。

有专家认为,ChatGPT的出现会对当下的世界带来“非脉冲型”的现实的影响,其引起的变革不会仅仅持续一段时间。

率先布局「智能育儿」助手的亲宝宝,如果有一天能成为基于大数据和深度学习的内容推荐与问答引擎,那么距离真正理解用户的智能大脑也就不远了。

想象一下,作为宝妈,今后面对亲宝宝APP上的科学育儿顾问,只需要提出宝宝当下出现的实际问题,AI都将给出专业且符合实际的解答,而不是千篇一律的标准答案,是否能让你不再焦虑?

AI育儿大脑,更广阔的商业前景

4月24日,亲宝宝APP更新了10.3.5的最新版本,新版本上线了育儿专家课,而两个月前的10.2.5版本则增加了育儿百科专题。

在不断用“科学育儿”、“智能育儿”高效服务用户的同时,亲宝宝的AI也在赋能平台上的广告品牌,使其品牌价值及资产不断沉淀在平台里和用户心中。

最新的版本上线后,我们首先看到了页面的变化。亲宝宝的首页突出了“孕期+育儿”两大专题,将之前零散性内容分布进行了系统化的整合。根据用户定位宝宝所处不同阶段,设立不同专题性内容。

在页面呈现上,新版本更系统化,文章展现上更直接地触达用户需求,可以直观地看到用户高频搜索的,关心的问题。用户的使用感也随之得到了提升。而在这个基础上,品牌广告也随之高效起来。

我们可以想象一个具体的场景,如一个“0-3岁孩子长乳牙”的用户需求场景,亲宝宝的智能育儿助手将为这些宝妈宝爸们主动推送如“宝宝长牙了,怎么护牙、需要早晚用牙刷吗?”、“宝宝不爱刷牙怎么办?用这个方法比说教有效”、“儿童牙刷怎么选?主要看这3个点”等内容。

这些实用知识不仅会由专业机构的医护人员和营养师认证判断,而且会根据宝宝的实际情况分阶段智能推送,即智能育儿助手将按照宝宝的发育情况,根据其不同月份大小、牙口不同位置等,帮助宝妈宝爸们主动预测乳牙长势,及时奉上细致而微的专业资讯。

而在这个过程中,也就恰好为儿童牙膏、牙具类品牌创造了能够聚焦“专业”沟通点进行发力的品牌广告对话空间:一方面,品牌可以在一个相对完整的营销长周期内(孩子0-3岁内)进行用一种专业化的展现姿势(智能育儿助手日常推送专业内容或专业营养师推荐等)完成品牌曝光;另一方面,亲宝宝站内的专业化沟通场域,也可反向为品牌赋予一个“专业”品牌印象的背书。

这种动态DPA广告,基于AI和大数据,在国外例如Facebook早就已经广泛使用了。从用户的角度讲,这种投放更精准,是基于用户访问行为的,更贴进用户,更像是一种站内推荐,而不像广告,温柔而不暴力,用户更容易接受。给用户的感觉这不像是一种推销,而更像是懂用户需要的个性推荐,因此它会获得更多的关注和点击,形成一种明显区别于第三方社交平台的品牌曝光体验。

对于品牌而言,专业的动态推荐投放门槛较高,投放效果好,体系化呈现也体现了专业性。这也是为何自从“智能育儿”上线以来,如飞鹤、尤妮佳等众多品牌客户,都选择与亲宝宝长期合作的原因。

智能化浪潮下的品牌新机遇

根据去年艾瑞咨询发布的《中国家庭科学育儿洞察白皮书》显示,无论是活跃用户数还是受用户及品牌的欢迎程度,亲宝宝APP都遥遥领先于行业。在中国,每3个新生儿家庭就有一个正在使用亲宝宝。

孩子的教育,总是牵动家长心弦的话题。作为一个家庭育儿品牌,亲宝宝深知这一点,所以在深耕育儿体系这条赛道上还将持续发力。

除了最近上线的“育儿百科”板块专题化、系统化升级,全面覆盖孕育教外,亲宝宝还联合浙江大学心理与行为科学系教授何洁推出了《0~6岁儿童发展心理学》专家课。

专家课主要围绕用户的两个核心诉求:一是从理论上帮助用户系统地理解儿童发展的心理学、脑科学等知识理念;二是从实际上帮助用户更好地解决孩子的睡眠、语言、身高、体重等成长问题。

可以说,坐拥专业-信赖闭环、广泛辐射垂直圈层人群的亲宝宝,如今凭借远超行业的各项核心数据,早已成为母婴行业最具影响力的平台。并无时不刻不向外界传递这是一个智能、科学、优质的平台认知。

对品牌而言,这种认知是极其宝贵的。因为这是在宝妈宝爸的脑海中建立起有效的记忆点,使其在需要时,能够第一时间想起亲宝宝,从而打开APP寻找相关的内容及需求的品牌。

更加值得注意的是,每当一股新生浪潮的到来与发展都将带来巨大的机会。对于广大品牌来说,如何与专业的平台联合借势发力,重新发现品牌广告投放的持续性价值,值得深思。

而对亲宝宝而言,抓住智能化浪潮的变革,重新梳理自身的业务运营,甚至关系到整个行业的结构性变化,进一步探索垂直流量的新价值,则既是机遇也是挑战。

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