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京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

霜降未至,十月金秋正浓。10月19日,由京东和笑果主办的“脱口秀大会”3.5季全网播出,欢声笑语从行业传到消费者扩散开来,拉开了今年双十一的序幕。

用脱口秀的创新模式,今年双十一京东率先发声,引领天猫与苏宁等一众电商平台陆续启动双十一,一系列的动作背后,我们仿佛看到了京东今年双十一的变化。

怎么说呢,有别于以往双十一的硝烟和紧绷,感受到了一种从容和自信,京东让这个双十一,变得更加生活、多元和有趣了。

值得一提的是,京东从去年的“京东11.11全球好物节”升级为今年的“京东11.11全球热爱季”,从“好物节”到“热爱季”,从“好物”到“热爱”,从“节”到“季”,几字的变化,更加体现了对于消费者的重视。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

在“2020京东11.11全球热爱季”启动发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,将通hui过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“10大招式”构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场。

今年最为重磅的电商大战,已经进入了最后的倒计时。

新玩法打破旧限制,占双十一新战略身位

根据公开资料显示,2017年双十一,京东下单金额为1271亿元,2018年双十一提升到了1598亿元,到2019年达到了2044亿元,同比增速从25.7%提升到27.9%。而今年618,京东则实现了33.6%的同比增速。

如此“笑傲行业”的增速,京东究竟是怎么做到的?

“低价好物”就是京东领先同业优势的“公开的秘密”。而每年的双十一,往往会比平时的“价更低、物更好”,也是各大电商平台比拼内力的时候。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

今年的京东将打造一场史上最大优惠力度的双十一,以超2亿件5折商品、超3亿件新品、头号京贴、“双百亿计划”带来多重优惠,为消费者带来更多极致性价比好物。

19日的启动发布会上,放出的各类猛料已经让众多“京粉”眼花缭乱了。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,京东今年的总体节奏是加大对预售的投入,在10月21号就开始预售,消费者在这个阶段就可以提前挑选心仪的好的商品。

从10月21日开始,京东主站协同京喜,聚焦产地源头好货,通过“一日一省一带”的形式,共同推出“买光超级省”,目标直指下沉市场。

而正式的11·11专场则是11月1号开始的超级秒杀日,不但有包括家电、手机、电脑数码、京东超市、时尚居家、健康美妆、生活服务等众多品类上演“超级秒杀”,而且还在消费者端给予最大力度的优惠。

具体来说就是在11月1日-11月11日期间,推出“双百亿计划”、京东零售各事业部参与的“超级百亿补贴”以及“超省百亿消费券”,发放满300减40和满1000减60的每天2档“头号京贴”,不仅覆盖平台全品类,还可以跨店铺消费使用。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

11月8号,京东为2000万的PLUS会员推出了专属的PLUS DAY,这一天会员可以享受更多的优惠。11月9号开始则正式进入今年11·11的高潮期,全品类优惠将全面爆发。甚至11月12号到13号,京东还为11·11这一天没来得及下单的用户继续发放京东11·11的专属优惠。

总结一下,今年的双十一,京东打算一手持爆款商品,一手做到极致低价,明显是要占据双十一的新战略身位。

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脱口秀造势,直播超级夜压轴

每年的双十一,事实上最令人头疼的并不是让人眼花缭乱的“好货”,而是各种让人头大的“优惠套路”,什么满减券、门店优惠券、平台优惠券,一般人还真是整不明白。

对于商家和平台而言,推出优惠活动的目的是为了回馈消费者,只是近年来一些商家舍本逐末,忘记了初心,把优惠活动愣是搞成了“迷宫”,让消费者们渐渐望而生畏。

脱口秀演员Rock在《京东脱口秀大会》中也有所“吐槽”,过去他参加一些平台的双十一促销,需要提前很久就收集“优惠券”,甚至有些优惠券还需要掐时掐点地“抢”,但这些优惠券多数最终都没有使用,一些商家甚至还不承认优惠券。

关于这些痛点京东都有着深刻地认识,今年双十一,除了跨店铺、全品类可用的头号京贴,京东还有商品页面“预估到手价”的设置,将提示消费者可使用的优惠信息,不用复杂的计算,优惠后的价格一目了然。

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这就是韩瑞口中的三大主场构建的快乐购物,那么10大招式又有哪些特别的呢?

今年直播带货在疫情的推动下进入全面爆发的阶段,无论是主播达人、网红大V、知名影星还是企业总裁们纷纷进入到直播间为各自的产品“带货”。直播购物带来的互动式购物体验如今早已被消费者们所接受。

也正是借着这股东风,今年京东在双十一期间,邀请了超过300位明星、500多场次的总裁走进直播间进行创意直播,为品牌商家打造最佳营销场。

11月10日当晚,最为重磅的“2020京东直播超级夜”会有超过30位重磅明星、国内顶级制作团队携手造势,为用户打造边看边买边玩的大小跨屏互动体验。

“无论是直播还是互动,我们都希望每一个消费者提供好玩、有趣的11·11”,韩瑞表示除了直播,今年京东还加入更多重、泛娱乐的玩法,针对现在的年轻人感兴趣的话题,也集结了明星、IP、综艺、盲盒、互动、游戏等等多元的因素。

不忘老用户,讨好年轻人,今年的京东双十一通过多元化的泛娱乐的玩法,让更广大的用户在11·11期间能够找到归属感。正所谓“10大招式、三大主场,玩法快乐不复杂”。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

京东“量子级”供应链,不辜负9亿消费者

之所以能够在每年的双十一这种“购物狂欢节”中保持优势,与京东作为一家以供应链为基础的技术与服务企业是分不开的。

京东的供应链整合能力是其与品牌方多年来不断历练打造出来的默契。“好物低价”、“简单快乐”、“放心购买”背后是京东强大的供应链能力和物流基础设施。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

品类方面,京东家电今年上半年以28.86%的市场份额位居全渠道第一;京东在笔记本电脑、手机等优势品类强势保持全渠道第一;京东超市成国内线上线下最大的商超;京东生鲜成国内最大的线上生鲜零售平台;京东健康则成国内最大的在线医疗健康平台和在线零售药房。除此之外,京东美妆、京东国际、京东房产同样成长迅猛、表现不俗。

有了品牌方的“好货”支持,物流配送方面,京东如今被众多“京粉”戏称为“飞毛腿”,速度可谓“量子级”。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

有个经典的故事是去年的双十一,北京的一位用户在11月11日上午7点付完尾款后,11点左右便收到了货物。而这件货物是从苏州发到北京的。

原来,快递是提前一天就发出了,先送到北京等着,当用户付完尾款后触发最后一个环节后完成配送,如果不付尾款就退回苏州。

这正是京东在物流方面采取的前置机制,让预售商品提前达到用户所在地,这才有了让人惊叹的“量子运输”。

今年,京东同样采取了这样的服务举措,在发布会上韩瑞也宣布将预售前置模式继续推行到底,消费者支付定金即开始前置配送,支付尾款后,完成“最后一公里”配送,再次提拉物流配送时效。

2020年的双十一,注定与往年不一样,疫情下的中国乃至全球都在经受一场巨大考验。

借助供应链和物流等基础设施的优势,京东方面也骄傲地宣布,今年的“2020京东11.11全球热爱季”将是覆盖近9亿消费者的消费主场。

京东2020双十一新主场底气强劲,“热爱季”抢占优势

在抗疫情、促消费、促就业、扶贫等方面,京东也贡献了自己的力量。

据韩瑞介绍,在疫情期间,京东向全国的消费者供应了1.2万件、超过16万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品,保障了人们日常生活需求。在扶贫方面,过去5年,京东平台实现农产品交易额超过5000亿元,成为农产品上行的主渠道。

所有的这些都是京东希望自身优势的供应链技术与服务红利可以润泽到中国经济的每一个细胞,无论是身处东南沿海的外贸工厂,还是巴蜀山区的种养殖农户,抑或是京沪商圈中的全球大牌,全都不会有因为地域距离、交通不便、信息不畅的原因而被辜负。

今年的双十一,京东已经准备好了,你准备好了吗?

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