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品牌火拼618,苏宁悟空榜如何做到降价不降数据?

作为新冠肺炎疫情防控进入常态化之后的首个大规模电商购物节,今年的618战程已经过半,各大品牌商家不但火拼激烈,也在“血拼”之外赋予刺激消费、推动经济增长等更多更重要的价值。

各家的做法各有不同,例如天猫表示将与多地政府、品牌一起,发放今年以来最大规模的现金消费券和补贴;京东则宣布将推出超级百亿元补贴、千亿元优惠和百亿元消费券;拼多多的策略是加码百亿补贴的力度,联合平台上众多品牌与商家派发大额现金红包和消费券;有着“电商文体委”之称的苏宁则启动了“千百万”爆款计划,结合特殊的J-10%计划迎来爆发,频频在战绩上刷新纪录。

促销、发券、红包都是为了重新刺激人们出来消费,配合疫情后期各项产业的恢复。但如果仅仅加码消费补贴,显然与以往的电商促销并没有什么本质区别,所以今年的618更注重消费者的购物体验,适应用户的多元化需求,不搞花式噱头,“简单粗暴”的降价成为主旋律。

没人有理由能拒绝买买买,如果有,那只能说明价格不够低,不管是直播电商、主播带货还是拼团,都是在诠释这个真理。不管是反向定制C2M集中采购,还是主播依靠自身强大的流量从商家处得到议价权都在最终结果上给到了消费者最大的优惠。

所以你只要做得足够优秀,即便在红海市场,也依然能够游刃有余,成为市场新的宠儿。下面我们来看看在本次618电商节中,苏宁是如何做的,悟空榜又是如何反映了苏宁的优势的?

价格“狂降”,榜单数据不降

苏宁的悟空榜并不是今年第一次出现,往年的电商节都会有它的身影。它出现的背景是过去这些年随着市场的竞争不断加剧,第三方数据公司的调研和榜单因为越来越复杂的现实环境变得不再真实、及时甚至是否权威。

悟空榜的诞生就就源自这样的一场市场数据变革。对于一家电商平台来说,在看到企业与品牌很难及时了解自家产品及友商产品的销售数据的行业痛点后,苏宁选择推出悟空榜。

悟空榜的数据基于苏宁线上线下双渠道,涵盖的大品类包括家电、手机、电脑数码、母婴、超市、百货等。各品类下,品牌销售额、销量排行榜TOP 10、各品类下热销单品销售额、销量排行TOP 10、各品类品牌店铺销售额、销量排行榜TOP 10等。也就是根据商品销售额、销量、收藏、加购等指标,对品牌、商品、店铺等维度进行实时排名更新。此外还有各省份品牌、单品的销售榜展示,能让各大商家清晰地看到各区域的销售情况。

取名为悟空榜的意思是孙悟空的火眼金睛让虚假数据无处遁形,目的是要打造行业真实销售数据。

悟空榜的出现某种程度上解决的商家与用户的痛点,却很少有人知道其实悟空榜也让品牌商家“又爱又恨”。

一方面悟空榜为品牌带来了营销衡量标杆,给品牌供应商提供参考坐标系,帮助各品牌及时发现自身与对手的销售差距,以便在大促期间及时调整营销策略,这是“爱”。

另一方面,因为不掺杂任何“水分”数据,再加上各大品牌竞争激烈又残酷,有人欢喜有人愁,这就成了商家眼中的“恨”了。

我们以618最近一周的数据为例,家电品类中美的、海尔、格力占据品牌销售额前三席位。其中,美的以品牌销量、品牌销售额、品牌加购人数三冠的成绩领跑榜单,同时横跨空调、冰洗、品质厨电等多品类品牌TOP榜。

单纯从数据来说,这三个品牌在榜单上的位置并没有与往年有什么本质区别。但是如果知道今年以来,苏宁应对疫情展开了家电“开仓计划”、24期免息,到加码10亿以旧换新补贴,618期间更是针对性地推出“J-10%”省钱计划,就会了解到数据背后更多的努力与故事。

苏宁以家电起来,自然也有责任引领着家电市场在后疫情时代走向复苏,要做到这一点并不容易。消费者的信心因为疫情被打击,宁愿捂紧荷包也不愿意拿钱出来消费。这对商家和消费者而言都是负面的。

为了提振品牌商的士气与消费者的信心,“电商文体委”苏宁今年将流量明星请到直播间用明星的流量效应,家电场更是开启了连续10小时的不间断直播。另外6月17日晚,苏宁将推出全国首档综艺电商融合直播超级秀,这将是一场电视综艺+直播+全场景互动的综艺直播带货。

悟空榜是供应链优势的终极体现

以上的描述很容易让人简单地认为苏宁618和悟空榜仅仅是做了一些营销和品宣的事情。如果这么以为就图样图森破了,虽然是电商圈的文体委,但是苏宁的优势从来都是在供应链上的。

正如直播网红千千万,薇娅和李佳琦却始终能够占据头部的位置,原因无他,“货好价低”而已。头部主播想要拿到全网最低价需要一个巨大的流量、良好的口碑和强力的团队,在这一点上,品牌商对待平台和主播不会有什么区别。

所以我们能够看到只要是购物节,苏宁的力度从来都不会低。

今年的618表面上是一场直播大战,而本质还是一场供应链战争,正如苏宁易购集团副总裁顾伟说的,“这个618,是价格战,更是服务战。”这一切的基础正是供应链。

在现代商业流通环节中,供应链的职能就是桥梁,既要与B端品牌生产企业进行积极有效地沟通,让它们生产出的产品能够更好地满足市场需求,又要与消费者保持高频对接,给它们提供丰富多样的选择的同时,更能引导他们如何消费。

亚马逊CEO贝佐斯说:“亚马逊的成功源于把所有资源 all in 在不变的事物上。”

苏宁创始人张近东也提出过相同的看法,“苏宁最核心的两件事是全场景与智慧供应链。”

苏宁一直想要做中国最大的供应链基础设施服务商。

事实上,全渠道供应链优化能力也是苏宁可以“拿到全网最低价”的关键。

苏宁通过供应链的云化,将用户消费数据进一步深度定制,比如联合家电品牌开展C2B、C2M定制模式,把本来不确定的销售情况用“云化”大数据变成确定性的批量采购,这样的好处是与苏宁合作的品牌爆款具有绝对性价格优势,同时解决了资源和价格的协调问题。

在消费者一端,苏宁通过设置前置仓和中心仓两大体系,来提升消费体验。前置仓距离消费者更近,可以用于储存高频与畅销商品;中心仓则适合存储海量和长尾商品。即使面临618下单或购买高峰,这样的配置也能大大提高送货速度,从而全面提升用户消费体验。

悟空榜正是苏宁供应链优势在终端的最后具体体现,让C端消费者能够第一时间了解哪些品牌哪些产品正在热销,如何在众多产品中一眼认出“大众情人”。

我们之前也提到了悟空榜的出现是对第三方数据市场的全面革命。为什么这么说?因为过去第三方数据调研机构是与市场脱节的,没有人会根据它们发布的数据购买商品,所以它们对市场消费的指导几乎为零。

悟空榜则完全不同,五分钟更新一次的实时数据能够精准地反映出不同品牌不同商品的及时表现。这对用户的消费指导意义是巨大的。

悟空榜好比一个购物指南,它呈现的结果是直观的,消费者可以自己反向去看这个产品为什么这么好。这是一种思维模式的转变,更高效也更明白。

最后,我们想说的是,618还有两天就要结束了,想剁手的朋友们赶紧上悟空榜看看吧。

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