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动荡的小米中国区

小米又因为一则人事问题的消息,上了热搜。

5月23日,据凤凰网科技报道,小米集团人力资源部发送处罚通知邮件,通报小米公司国际部员工汪凌鸣因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,被公安机关予以行政拘留五日处罚。小米集团国际部管理层经过讨论决定,对汪凌鸣予以辞退。

新京报报道,今天下午,海淀警方证实,违法行为人汪某某(男,44岁)涉嫌猥亵,于 5 月 14 日被海淀警方处以拘留 5 日的处罚。

另外,网上也流传着一些不知真假的小道消息:

在此之前,汪凌鸣挂职小米集团副总裁,非洲地区部负责人,更早的之前,他曾是整个小米销售与服务部总经理。人事问题的背后,也是整个小米中国区的动荡。

中国区逐渐成形,汪凌鸣边缘化

2017 年,“起死回生”的小米提前完成了 1000 亿的年度销售目标,10 月,雷军发布了一封内部信,在庆祝之余,也宣布了一则重要的人事变动与架构调整。

2017 年之前,林斌负责小米网,也就是整个销售、服务、售后的体系,而雷军则是直接管理手机部的研发和供应链。2017 年阶段性目标完成后,雷军“退居幕后”,开始负责更高一级的战略规划,手机研发则是交给了林斌。而小米网也改名销售与服务部,接棒林斌的,正是被雷军挖来的手机行业老兵,汪凌鸣。

汪凌鸣曾任过话机世界集团首届董事、天语手机副总裁等职务,和如今执掌红米的卢伟冰一样,汪凌鸣也是被雷军挖来,“空降”小米的高管。雷军看重他们的,都是传统手机行业老兵的经验,以及多年累积下的线下渠道资源。众所周知,在小米之家大规模铺开以前,线下渠道一直是小米不能言说的痛。而线下渠道是一门人情生意,不仅需要策略,更需要经验和人脉,因此,“老兵”总是吃香的。

《财经》曾报道称,汪凌鸣当时的任务是要“四个季度重回中国第一”。

这显然是一个有点“着急”的目标,于是,在 2018 年 2 月,雷军将其改成了“十个季度重回中国第一”。

当然,后来的故事你也知道了,小米 2018 年国内市场并没有实现海外那样的飞速增长。据 IDC 数据显示,小米 2018 年中国市场出货量 5200 万台,市场份额13.1%,同比下滑 5.6%,虽然稳住了第一集团的位置,但距离第一显然有些距离。

小米 2018 年,尤其是中国区的表现,显然是不能让雷军满意的,于是,小米又进行了新一轮的架构调整,主攻中国市场的中国区,也是这个时候被建立了起来。

2018 年 12 月,小米发布内部信,称为了加强在中国市场投入,将销售与服务部改组为中国区,任命集团高级副总裁王川兼任中国区总裁,向 CEO(雷军)汇报。在多看阅读被收购后,王川开始负责电视盒子、电视等业务,并把小米电视做到了互联网品牌第一的位置。显然,这份成绩让雷军更加信任王川。

中国区的前身正是“销售与服务部”,汪鸣凌在这次调整中成了“失意人”,汪凌鸣被调任国际部副总裁,从直接向雷军汇报,改为了向王翔汇报,相当于“降了一级”。到今年 1 月 19 日,一份来自小米的文件显示,小米成立非洲地区部,由汪凌鸣负责。

直到此次处罚,汪凌鸣结束了他在小米的职业生涯。

中国市场不容有失

“八个季度重回中国第一”,这是雷军给小米定下的远大目标。

尽管海外是小米如今更强劲的增长引擎,但小米毕竟无法像传音、甚至一加那样偏向于海外,从小米的愿景和战略出发,作为,中国——世界上最大的智能手机市场——是绕不开的一环。你在海外卖得再风生水起,但没能顶住中国这片战场的竞争压力,就无法被认为是手机行业的强者。

于是,在最近的一次架构调整中,雷军接替王川,开始兼任中国区总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理。

而王川则是转而负责刚成立的大家电事业部,负责除电视之外的空调、冰箱、洗衣机等大家电品类的业务开展和团队管理,向CEO雷军汇报。

雷军上一次亲自直接负责手机条线,是 2016 年的危急时刻,那一年,小米全年出货量暴跌 36%,雷军不得不取代周广平,直接负责手机研发和供应链管理。

从汪凌鸣到王川,再到雷军亲自披挂上阵,能看出小米想要做好中国市场的决心。但频繁的调整,恰恰说明了此前的调整并没看到效果。从 2017 年 10 月汪凌鸣接手销售与服务部,到如今雷军亲自主管中国区,已经过去了六个季度,时间不等人。

相较于海外市场的飞速增长,小米手机中国区的业务,基本上在原地踏步。IDC 的数据显示,小米  2018 年国内出货量同比跌了 6%,而 Canalys 的报告显示,2019 年 Q1 小米是国产手机厂商中跌幅最大的一家,出货量为 1050 万部,同比下滑 13%。

中国区建立已有半年,雷军亲自执掌,已经说明了其重要性。而对于汪这样高管的杀伐决断,也能看出如今小米的“狼性”。“世界没有一家手机企业,能在经历衰退之后重新增长,但小米做到了。”这曾是雷军自豪的宣言,如今,同样的难题,摆到了雷军和他所率领的中国区的面前。

红米 K20,即将在下周发布,这是雷军执掌中国区的第一枪,而红米作为小米手机的出货主力,这也可能是 2019 年最重要的一枪。

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