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创立3年、用户3亿、市值近300亿美元,拼多多的增长密码是什么?

7月26日晚9时许,拼多多在美国纳斯达克与上海两地同时敲响上市钟声,宣布中国第三大电商上市品牌的诞生。

拼多多的掌舵人黄峥没有出现在美国敲钟现场,纳斯达克特意将敲钟按钮由纽约送至上海,最后上演了两地同时敲钟的一幕。

如此礼遇当然是拼多多实力使然。

10时59分左右,拼多多正式开盘,开盘价26.5美元,较发行价19美元涨39.5%。

截至收盘,拼多多股价报26.70美元,涨40.53%,市值295.78亿美元,仅次于BAT、蚂蚁、京东、小米、网易、滴滴、美团,今日头条,超过携程,进入中国互联网公司TOP11。

放在三年前拼多多创立时,多数人想都不敢想,可能也包括黄峥自己。

上市之前,他把拼多多得以高速成长的原因70%归在了运气上,也就是大势推动,移动互联网的普及、微信的崛起、移动支付的推广,当初阿里、京东在摸索震荡中付出的成本在拼多多这里被压到最低。

但赴美上市之后,拼多多还将如何应对接下来的关口?

6名消费者敲钟,拼多多着眼用户价值创造

除了发展路径的独一无二,拼多多上市也上的与众不同,在上海和纽约两地同时敲钟,用黄峥的话说,“这样的安排之前没有人做过,能变成现实是不容易的”。

但按下按钮的依然不是拼多多的高管,而是拼多多平台上的6位消费者。

36岁的张怡在使用拼多多时,用一分钱幸运的抽中了一台iphone X,然后又幸运地成为近千名初选用户中最终的赴美敲钟者。

张怡早前定居意大利博洛尼亚,目前在深圳从事翻译工作。2016年底,因为一次朋友的群发链接,她成为拼多多的用户。那之后,家里的日常所需,张怡基本上都在拼多多购买。张怡还推荐身边朋友,甚至为国外朋友“代购”拼多多上的物品。

在上海按下了敲钟按钮的则是来自北京的杨靓婧一家五口,他们每个人都是拼多多的忠实用户,经常拼团购物,也是拼多多“砍价免费拿”活动的爱好者,六岁的女儿喜欢哼唱拼多多的主题曲。

长久以来,互联网公司创业者都将上市敲钟当做生命中最重要的高光时刻之一。

与用户、消费者同台敲钟不是么有先例,但完全由用户为自己代言,独享这份荣耀,算是拼多多首开纪录。

黄峥在上市前的演讲致辞中解释了这一举动的背后意味:“用户第一,消费者至上,是拼多多不变的信条。这次,我们也非常荣幸邀请到了39位拼友,作为纽约、上海两地的敲钟人。他们都是拼多多的普通用户,也是我们最可爱的人。”

拼多多选择这6位消费者敲钟,也绝对不是噱头,背后其实充满寓意。

张怡代表很多中国年轻一代群体的消费习惯,看重实际使用价值多过品牌溢价,同时又兼具国际化视野;杨靓婧一家则是拼多多“拼团”业务模式和核心用户群体的最佳写照。而两者合一,则代表拼多多的亿万家庭以及三亿多消费者。

一个从零开始短短三年就登上首个人生巅峰的创业公司,最核心的价值当然非用户莫属。用户为拼多多带来市场机会,也驱动拼多多不断创造改变生活、提升消费幸福感的价值。

这也和黄峥屡次强调的拼多多价值观相吻合,“拼多多生存的基础是为用户创造价值。我希望我们的团队若在不安中醒来,永远不会是因为股价的波动,而只会是因为对消费者真实需求变化的不了解,以及消费者对我们的不满意乃至抛弃。”

而用户价值的持续创造才是驱动拼多多高速进化的最核心战略要素。

直追淘宝、京东,拼多多上演极速风流

与淘宝、京东模式不同,拼多多一脚踏在了社交与零售的交汇处(也是腾讯与阿里各自的核心地带),用社交电商姿态卡位三四线城市市场,在电商大佬视线之外吸收充足养分。

简单来说,拼多多通过“团队购买”模式,鼓励消费者在微信等社交网络上分享产品信息,并邀请他们的朋友、家人和社交联系人组成购物团队,享受“团购”选项下更具吸引力的价格。

这种低价拼单模式激活了中低收入用户的消费需求,提升了三四线城市居民通过电商进行购物的热度。

拼多多的成功糅合着很多因素,在市场战略上由淘宝京东覆盖不充分的四、五线城市发起“农村包围城市”,在性质上形成了社交和零售的跨界融合,在模式上创新了由C端发起的团购模式,最后造就了现象级的高速增长。

招股书内容显示,拼多多的营收主要来自于在线市场服务,即广告和佣金。2017年拼多多的GMV(成交总额)为1412亿元。

截至2018年6月底的12个月,GMV达到2621亿元,今年上半年同比增长接近一倍。

2017年拼多多全年收入为17.44亿元,2018年一季度收入就达到了13.85亿元,几乎接近去年全年收入。

横向对比的话,2017年京东GMV接近1.3万亿元,拼多多在体量上还仅仅是京东的1/10,如果拼多多继续保持一倍的增速,对京东的威胁似乎也不是不可能。

与此同时,拼多多广告词中的用户基数也在不断增长。

在成立一年之后,拼多多的付费用户就超过了一亿,而到了2017年年中,用户数则超过两亿。

目前拼多多的活跃用户数3.4亿,已经接近阿里活跃用户数的一半,亦有赶超京东之势。

努力挣脱争议枷锁,拼多多的野心可不只上市这么简单

拼多多的高速增长也伴随着一些争议,比如一度被讨论的“消费降级”标签。

但不管是消费升级与降级,这些都不是拼多多关心的,毕竟每个人对消费的理解都不一样。

在黄峥看来,市面上永远存在自己买不起的东西,反而在消费方面的公平应该会是更重要的。

“更贫困的地方,有的时候消费产品更少更贵。今天的问题不是我们先进的人不够先进,而是大部分人消费不均衡。”黄峥对外界表示。

腾讯不是拼多多一开始的伯乐,直到C轮才进场,但一举成为持有18.5%股份的最大机构股东。无论从哪些方面来说,腾讯的加入对于拼多多来说无疑是如虎添翼。

黄峥曾说,“通过微信上创造一个分享场景,是拼多多早期崛起的重要原因。”拼多多的社交电商模式,使得它前期很大程度上依赖微信的用户生态。

甚至很多人质疑,当触碰到微信的规则底线时,拼多多会因为这一层资本关系被开绿灯。

事实上,拼多多曾因过度营销一年被腾讯封杀过,在拼多多希望微信帮忙站台辩白“诈骗”谣言时,也被对方拒绝。

这是腾讯的风格,在不过度干涉被投方业务的同时,也在竭力维持产品体验和游戏规则。

当然,这也是两家公司为何紧密合作的根本原因,对各自业务的互相尊重以及对自身产品体验的执着坚持。

未来,拼多多也不会囿于微信的单个生态中,毕竟单纯的社交电商不是拼多多的星辰大海,拼多多希望发展成为“Costco(高性价比)+迪士尼(强娱乐性)”的模式,在一定程度上暴露出自己“去中心化”与强附加值的野心。

对标Costco的比较好理解,拼多多希望将来通过精选商品+低价+会员模式实现获取更大的品牌认知和消费体验。

为了降低获客成本,拼多多设计了非常有娱乐性的互动环节,这可能也是其喊出对标迪士尼的出发点。

对于拼多多而言,他们坚信上市只是“起点”,赛道还很长。

最后用IPO发布会上黄峥在上海敲钟现场的致辞结束本文,也祝拼多多在成为中国电商第三极之后,直面挑战,带来新的变化。

以下为黄峥致辞全文:

各位来宾,大家好!

我是黄峥,拼多多的创始人和CEO。非常荣幸能够站在这里,代表拼多多和大家分享一些想法。

拼多多是一家根植中国、根植上海的公司,但同时,我们也希望能在将来辐射全球,让新电商这一模式,为世界所用,为全球消费者所享。这是我们为什么创新的选择在上海和纽约两地同时敲钟的原因。

这样的安排之前没有人做过,能变成现实是不容易的。我要在此特别感谢促成这次同步敲钟仪式的各方。

2015年,拼多多刚刚创立不久的时候,我们就意识到,拼多多这一模式拥有巨大的潜力。

自那之后,我们度过了不可思议的3年。在所有人认为电商格局已定、历史就此书写之际,拼多多在短短3年间汇聚了3.44亿活跃买家,过百万商家,并且时至今日、此时此刻,依然保持着高速增长。

欣慰于成绩的同时,我们也在时刻自省与反思。3年时间,从无到有,在商业文明中,拼多多只是一个3岁的孩子,身上有很多显而易见的问题,眼前充斥着可见的危险与挑战。

这,迫使我们不断改进、演变甚至进化,以兑现自身潜力,作出应有的贡献。

如果我们畅想未来,拼多多将成为一个网络虚拟空间和现实世界融合的“新空间”:

这个“空间”里,物质消费与精神消费有机结合,用户可以用最划算的价钱买到理想的商品,更在过程中收获快乐;这个“空间”里,供给两端的链条被压缩,批量定制化大规模实现,社会资源的无谓损耗持续降低。

如果以传统企业类比,这个“空间”应该是“Costco”和“迪士尼”的结合体,它不光提供超高的性价比,更将娱乐性融入每个环节。

距离这个目标,我们仍有相当远的距离。但这也决定了,拼多多将是一家立足长远,持续挑战自我的公司。

直面挑战的过程中,拼多多或将发生很多变化,但我们的使命,永远不变。

拼多多的使命,是为用户创造价值,满足最广大人民群众的需求。

用户第一,消费者至上,是拼多多不变的信条。这次,我们也非常荣幸邀请到了39位拼友,作为纽约、上海两地的敲钟人。他们都是拼多多的普通用户,也是我们最可爱的人。

在用户创造价值的同时,拼多多模式之于供应链的改善,也贡献了可观的社会价值。

推动农货上行,是其中一个很好的例子。“拼单”的模式,能快速聚集需求,实现大规模多对多匹配,这为农产品大规模出村、出山,提供了绝佳条件。这也创造了“互联网+农业”的新模式。

2017年,拼多多用“拼”的模式产生了大量的扶贫订单,共扶持了中国730个国家级贫困县的4.8万个商家。

这些数字令我们倍感自豪,我们也相信,未来拼多多将贡献更多力量。

正如我此前所说,对于拼多多而言,上市只是“起点”,我们刚刚踏上赛道,渴望释放力量,创造更多价值。

我们深知,今天过后,明天的挑战会越来越多;但我们也坚信,冲破重重难关,明天将无限美好。

站在这个“新起点”,我们也向到场的各位嘉宾,以及未能到场的两千小伙伴与数亿用户,发出最诚挚的感谢。

感谢各国投资机构和投资人,在国际资本市场风起云涌的当下,你们展现了对于拼多多以及新电商模式的高度认可与信任。海外路演的过程中,我和团队也因此收获了莫大的信心!谢谢!

感谢各位小伙伴3年来的坚守与付出,正是你们的努力,才有了拼多多今天的基础。此时此刻,依然有不少伙伴奋斗在一线,为平台的点滴进步而不懈努力。谢谢你们。

感谢各位媒体界的朋友和老师,谢谢你们对于拼多多的关注与鞭策,未来,也希望大家不吝贡献智慧,为拼多多建言献策。谢谢你们。

感谢互联网和电商界的前辈,拼多多能取得小小的成绩,是因为站在巨人的肩膀上。谢谢你们。

最后,更要感谢国家,感恩这个伟大的新时代。我们相信,新时代的砥砺前行者中,将出现更多的拼多多,诞生更多脱胎中国、服务世界的模式与创新!

再次感谢大家!

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